Telekomünikasyon Teknik Servis Prorgamı
Cep telefonu ve tablet servis işletmeniz için özel olarak tasarlanmış Serbis takip programı ile tüm operasyonlarınızı dijitalleştirin.Parça stok yönetimi ile günlük iş yükünüzü %70 azaltın.
Telekomünikasyon Sektörü için Özel Çözümler
Akıllı Stok Yönetimi
Model bazlı parça stoğu, kritik seviye uyarıları, tedarikçi takibi ve stok hareketleri
SMS Bilgilendirme
Servis hazır olunca müşterinize otomatik SMS bildirimi gönderin ve işleriniiz kayıt altında tutun.
Arıza & Saha Yönetimi
Kablolama, modem, altyapı ve saha ekiplerinin tüm iş emirlerini gerçek zamanlı planlama ve takip.
Hızlı Faturalama
Servis sonunda tek tıkla fatura oluşturma ve muhasebe entegrasyonu
Telekomünikasyon için Hizmetlerimiz
Cep telefonu ve mobil cihaz servislerinizi profesyonelce yönetin
- Müşteri ve Cihaz Kayıt Sistemi
- Servis İşlem Takibi
- Parça ve Aksesuar Stok Yönetimi
- Teknisyen İş Atama Modülü
- E-Fatura Entegrasyonu
- Otomatik SMS Bildirimleri
Telekomünikasyon için Avantajlar
Telefon, tablet, akıllı saat servislerinin tercihi
- Bulut tabanlı - Kurulum gerektirmez
- Mobil uyumlu - Her yerden erişim
- IMEI ile otomatik cihaz tanıma
- Barkod okuyucu entegrasyonu
- 14 gün ücretsiz deneme
- Sınırsız servis kaydı
Sistem Nasıl İşler?
Cihaz kabulünden teslime kadar 4 adımda profesyonel servis yönetimi
Talep Kaydı
Müşteri arızası sisteme kaydedilir, cihaz/hat kategorisi seçilir ve teknisyen atanır.
Saha Kontrolü
Teknisyen adres, sinyal ve altyapı kontrolü yapar; tespit edilen bilgiler sisteme eklenir.
Onarım İşlemleri
Modem değişimi, kablo yenileme, port işlemleri ve yapılan tüm çalışmalar kayıt altına alınır.
Teslim & Faturalama
İşlem tamamlanır, servis raporu oluşturulur, ödeme alınır ve müşteri bilgilendirilir.
Diğer Hizmetlerimiz
Sıkça Sorulan Sorular
Telekomünikasyon hakkında merak ettiğiniz soruların cevapları