Bilişim-Teknoloji Teknik Servis Programı
Bilişim ve teknoloji servis işletmeniz için geliştirilmiş profesyonel takip yazılımı ile donanım onarımlarından yazılım işlemlerine, veri kurtarmadan network kurulumlarına kadar tüm işlemleri yönetin.
Neden Bizi Seçmelisiniz?
Detaylı Cihaz Kaydı
Marka, model, seri no, donanım özellikleri ve şifre bilgilerini güvenli saklayın
Parça Takibi
RAM, SSD, ekran gibi parçaların stok ve fiyat bilgilerini yönetin
İşlem Geçmişi
Yapılan tüm donanım ve yazılım işlemlerinin detaylı geçmişini tutun
Veri Güvenliği
Müşteri verilerini şifreli ve güvenli ortamda saklayın
Sunduğumuz Hizmetler
Teknoloji-Bilişim alanında geniş hizmet yelpazesi ile yanınızdayız
- Bilgisayar Servis Takibi
- Donanım-Yazılım İşlem Kaydı
- Parça ve Lisans Yönetimi
- Kurumsal Müşteri Sözleşmeleri
- Bakım Anlaşması Takibi
- Teknik Ekip Yönetimi
Bizimle Çalışmanın Avantajları
Müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışımızla fark yaratıyoruz.
- Hızlı kayıt ve sorgulama
- Şifre ve hassas veri koruması
- Toplu SMS gönderimi
- QR kod ile cihaz takibi
- Teknisyen not sistemi
- Gelişmiş raporlama araçları
Sistem Nasıl İşler?
Servis operasyonlarınızı dijitalleştirerek 4 adımda mükemmel yönetim
Arıza Kaydı
Müşterinin talebi kaydedilir, cihaz türü seçilir ve teknisyen atanır
Analiz & Keşif
Uzaktan kontrol yapılır veya yerinde keşif gerçekleştirilir; sorun sisteme işlenir.
Onarım & Parça İşlemleri
Format, parça değişimi, ağ kurulumu gibi işlemler kaydedilir; kullanılan parçalar stoktan düşer.
Teslim & Raporlama
Cihaz teslim edilir, servis raporu oluşturulur ve ödeme kaydı yapılır.
Diğer Hizmetlerimiz
Sıkça Sorulan Sorular
Bilişim-Tekonoloji hakkında merak ettiğiniz soruların cevapları