Serbis Özellikleri
Teknik servis işletmenizi büyütmek için ihtiyacınız olan tüm özellikleri keşfedin
Müşteri Yönetimi
Tüm müşteri bilgilerinizi organize edin ve ilişkilerinizi güçlendirin
Detaylı Müşteri Profilleri
Müşterilerinizin tüm bilgilerini, notlarını, toplantılarını, görevlerini, dosyalarını ve daha fazlasını içeren kapsamlı bir müşteri görünümü edinin
Özel Alanlar
Müşteri kayıtlarına özel alanlarla ek bilgiler saklayın
Müşteri Listeleri
Daha iyi segmentasyon ve hedefleme için statik veya dinamik müşteri listeleri oluşturun
Kontrol Paneli
Aktivite zaman çizelgesi, yaklaşan etkinlikler, aktif müşteriler ve daha fazlasını içeren kapsamlı bir kontrol paneli
Dosya & Belge Yönetimi
Müşteriye ait sözleşmeler, servis formları, faturalar, garanti belgeleri ve tüm evrakları tek yerde güvenle saklayın. Tek tıkla görüntüleyin ve paylaşın.
Mobil CRM
Her yerden, her zaman erişim. Tam duyarlı mobil web uygulaması herhangi bir cihaz için otomatik olarak uyarlanır.
İş Talep Yönetimi
Servis taleplerini kaydedin, teknisyen atayın, süreçleri takip edin
Talep Oluşturma
Servis talepleri; müşteri, cihaz, adres, öncelik ve problem açıklamasıyla birlikte hızlıca kaydedilir. Form, tekrar eden bilgiler için otomatik doldurma yaparak süreci hızlandırır.
Teknisyen Atama
Uygun teknisyen, müsaitlik durumuna ve uzmanlığına göre tek tıkla seçilir. Sistem, iş yükünü dengeler ve yanlış görevlendirmelerin önüne geçer.
Durum & Aşama Takibi
"Beklemede, Atandı, Yolda, Onarımda, Testte, Teslime Hazır, Tamamlandı” gibi tüm süreç adımları canlı olarak takip edilir. Kullanıcılar her aşamada bildirim alır ve işlem şeffaf şekilde ilerler.
Parça Kullanımı & Onay Talebi
Kullanılan parçalar, stoktan otomatik düşer ve fiyat bilgisiyle birlikte iş kaydına eklenir. Müşteriye SMS/E-posta ile onay linki gönderilerek işlem hızlandırılır.
Kapanış & Servis Raporu
İş tamamlandığında otomatik olarak detaylı servis formu, maliyet dökümü ve yapılan işlemler raporlanır. Rapor PDF olarak indirilebilir ve müşteri panelinde kayıt altına alınır.
Faturalandırma & Ödeme Takibi
Tamamlanan iş için otomatik fatura oluşturulur, KDV/iskonto hesaplamaları yapılır ve ödeme durumu anlık olarak takip edilir. Müşteriye SMS/E-posta ile ödeme linki gönderilerek tahsilatlar hızlandırılır.
Tüm Özellikleri Ücretsiz Deneyin!
14 gün boyunca kredi kartı gerektirmeden tüm özelliklere erişin