Ofis Sistemleri Teknik Servis Programı

Ofis Sistemleri Teknik Servis Programı

Yazıcı, fotokopi ve ofis ekipmanları servisi veren işletmeniz için Serbis takip yazılımı ile sayaç takibinden periyodik bakımlara, toner yönetiminden kurumsal sözleşmelere kadar tüm süreçlerinizi dijital ortamda yönetin

180+
Ofis Servisi Kullanıyor
15K+
Takip Edilen Cihaz
%55
İş Yükü Azalması
2-3
Saat Kurulum
ÖZELLİKLER

Neden Bizi Seçmelisiniz?

Sayaç Takip Modülü

Cihaz sayaç bilgilerini kaydedin, bakım zamanlarını otomatik hesaplayın

Periyodik Bakım Planı

Kurumsal müşterilerinizin bakım takvimini oluşturun, otomatik hatırlatmalar alın

Toner-Parça Stoğu

Marka-model bazlı toner ve parça stoklarınızı takip edin.

Sözleşme Yönetimi

Bakım sözleşmelerini sisteme tanımlayın, aylık faturaları otomatik oluşturun

HİZMETLERİMİZ

Sunduğumuz Hizmetler

Ofis Sistemleri alanında geniş hizmet yelpazesi ile yanınızdayız

  • Yazıcı-Fotokopi Servis Takibi
  • Sayaç Bazlı Bakım Yönetimi
  • Kurumsal Sözleşme Modülü
  • Toner-Malzeme Stok Kontrolü
  • Teknisyen Rota Planlaması
  • Müşteri Portföy Analizi
AVANTAJLAR

Bizimle Çalışmanın Avantajları

Müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışımızla fark yaratıyoruz.

  • Kurumsal müşteri yönetimi
  • Sayaç bazlı otomatik fiyatlandırma
  • Periyodik bakım hatırlatmaları
  • Toplu SMS/Email gönderimi
  • Paraşüt muhasebe entegrasyonu
  • Excel içe-dışa aktarım
İŞ AKIŞI

Sistem Nasıl İşler?

Servis operasyonlarınızı dijitalleştirerek 4 adımda mükemmel yönetim

01

Kayıt Açma

Müşteri talebi alınır, cihaz türü seçilir ve teknisyen atanır.

02

Arıza Tespiti

Teknisyen yerinde/atölyede cihazı inceleyip sorunu belirler.

03

Onarım / Parça Değişimi

Bakım, onarım veya parça değişimi yapılır; kayıt sisteme işlenir.

04

Teslim & Fatura

Cihaz teslim edilir, rapor hazırlanır, ödeme ve fatura tamamlanır.

MERAK EDİLENLER

Sıkça Sorulan Sorular

Ofis Sistemleri programı hakkında merak ettiğiniz soruların cevapları

Evet. Kullanılan her parça otomatik olarak stoktan düşer ve servis formuna işlenir.

Evet. Yapılan işlemler, kullanılan parçalar, ücret ve müşteri bilgileriyle otomatik servis raporu oluşur.

Evet. İşlem tamamlandığında ödeme kaydı yapılır ve fatura oluşturulabilir.

Evet. Yazıcı, fotokopi, POS, barkod okuyucu gibi tüm cihazların geçmiş onarım, parça değişimi ve bakım kayıtları otomatik olarak saklanır.

Program birden fazla şubeyi yönetebilir mi?