Kamu Kurumları Bakım Yönetim Sistemi

Belediyeler, okullar, hastaneler, kamu binaları ve devlet kurumlarının bakım-onarım süreçleri için özel olarak geliştirilmiş Serbis Kamu Yönetim Sistemi. Arıza bildirimleri, periyodik bakım planları, personel görev ataması ve bütçe takibi ile tüm operasyonları şeffaf bir şekilde yönetin. İhale süreçleri, sözleşme yönetimi ve denetim kayıtları ile yasalara tam uyum sağlayın

Ücretsiz Deneyin Detaylı Bilgi

200+

Kamu Kurumu

%60

Maliyet Tasarrufu

100K+

Servis Talebi

%100

Şeffaflık

ÖZELLİKLER

Kamu Kurumları için Özel Çözümler

Tesis & Bina Yönetimi

Kamu binaları, okullar, sağlık tesisleri, parklar için envanter takibi. Her tesisin bakım geçmişi, arıza kayıtları ve teknik özellikleri

Periyodik Bakım

Asansör, jeneratör,kazan, havalandırma sistemleri için periyodik bakım takvimleri ve denetim formları

Personel Ataması

Teknisyen, usta, temizlik personeli görevlendirme. Bölge bazlı atama, iş yükü dengeleme. Personel performans takibi

Bütçe & Harcama Takibi

Bakım-onarım bütçesi planlama. Gerçekleşen harcamalar, yedek parça maliyetleri ve diğer hesaplamalar

HİZMETLERİMİZ

Kamu Kurumları için Hizmetler

Şeffaf ve verimli kamu hizmeti yönetimi

Tesis ve Bina Envanteri
Periyodik Bakım Planlaması
Arıza ve Şikayet Takibi
Personel Görev Ataması
Bütçe ve Maliyet Takibi
Denetim ve Raporlama

AVANTAJLAR

Kamu Sektörü için Avantajlar

Modern kamu yönetimi için dijital dönüşüm

Bütçe tasarrufu ve maliyet kontrolü
Hızlı müdahale ve çözüm
Dijital arşiv ve evrak yönetimi
Denetim kolaylığı
İstatistiksel raporlama
Kağıtsız ofis uygulaması

İŞ AKIŞI

Kamu Kurumlarında Süreç Nasıl İşler?

Vatandaş başvurusundan çözüme kadar 4 adımda şeffaf yönetim

Başvuru & Kayıt

İlgili başvuru alınır. Başvurudan yetkili birim kaydı açar. Başvuur bilgileri doldurulur ve sisteme eklenir.

Değerlendirme & Atama

İlgili birim başvuruyu inceler, öncelik belirler. Uygun personeller görevlendirilir. Gerekli malzeme ve ekipmanlar planlanır.

Müdahale & İşlem

Görevli ekip sahaya gider, sorunu tespit eder. Yapılan işlemler kaydedilir. Fotoğraflar çekilir, teknik rapor hazırlanır.

Geri Bildirim

İşlem tamamlandığında başvuru kapatılır. Memnuniyet anketi gönderilir. Harcama kaydedilir, raporlar güncellenir.

DİĞER SEKTÖRLER

Diğer Hizmetlerimiz

Elektrik-Elektronik

Beyaz Eşya

Klima-Soğutma

Teknoloji

MERAK EDİLENLER

Sıkça Sorulan Sorular

Kamu sektörü için Serbis hakkında merak edilenle

Serbis, kamu kurumlarının bakım-onarım süreçlerini dijitalleştirir ve şeffaflaştırır. Personel görevlendirme ve iş yükü dengeleme otomatikleşir. Bütçe ve harcamalar detaylı takip edilir, maliyet tasarrufu sağlanır. Denetim kolaylaşır, raporlama otomatik yapılır. Belediyeler, okullar, hastaneler, bakanlıklar gibi tüm kamu kuruluşları için uygundur

Evet, kapsamlı bütçe yönetimi vardır. Yıllık bakım-onarım bütçesi girilir, harcamalar bu bütçeye göre takip edilir. Her işlem için malzeme, işçilik, taşeron maliyetleri kaydedilir. Bütçe kullanım oranı anlık görülür. Birim, bina, personel bazlı maliyet analizleri yapılır.

Evet, Serbis hem küçük belediyeler hem de büyük bakanlıklar için uygundur. Binlerce bina, on binlerce başvuru, yüzlerce personel rahatlıkla yönetilebilir. Çoklu lokasyon, şube ve birim yapısı desteklenir. Merkezi yönetim tüm birimleri konsolide raporlayabilir. Yüksek performans için optimize edilmiştir. Büyük ölçekli projeler için özel çözümler sunulur. Kamu kurumlarının özel ihtiyaçlarına göre modüller geliştirilebilir.

Evet, mobil uygulama ile saha personeli tüm işlemleri yapabilir. Teknisyen veya usta mobil cihazından görevlerini görür, başvuru detaylarını inceler. Sahada fotoğraf çeker, işlem notları yazar, kullanılan malzemeleri kaydeder. Dijital imza alınabilir. Tüm işlemler gerçek zamanlı merkeze aktarılır.

Evet, her kamu kurumunun ihtiyacına göre özelleştirme yapılabilir. Kurum logosu, renkler, başlıklar değiştirilebilir. Özel alanlar eklenebilir (örn: mahalle, cadde, ada-parsel). İş akışları kurumun prosedürlerine göre düzenlenebilir. Özel formlar, anketler, raporlar tasarlanabilir. Her kurum kendi süreçlerine uygun kullanır